Envios & Devoluções e Política de Reembolsos

Aqui encontras tudo o que precisa de saber sobre envios e devoluções.

Envios

A 100% Mais suplementos , procura sempre a solução mais rápida, segura e económica para enviar as tuas encomendas.

Os portes e prazos de entrega são calculados automaticamente pelo site em função do destino e peso.

Todos os produtos disponíveis no site estão disponíveis para entrega imediata, expecto os produtos marcados como “por encomenda”.

Todas as encomendas confirmadas até às 14:00 de um dia útil são enviadas no próprio dia (as encomendas só são enviadas depois de confirmada boa cobrança).

As encomendas têm um código de rastreamento para que possa acompanhar o seu percurso.

Portugal Continental

		portes a partir de	portes grátis acima de
	Portugal	4€	50€

Os portes de envio começam nos 4 Euros para as encomendas para Portugal Continental.

A 100% Mais suplementos oferece os portes de envio para encomendas desde 50 Euros!

Para encomendas contra-reembolso acresce sempre a taxa de cobrança de 2 Euros. Esta taxa é independente do valor da encomenda.

As encomendas são enviadas por Nacex ou Ctt são entregues entre 24 horas a 48 horas após o envio.

Madeira

Os portes de envio começam nos 5,90 Euros para as encomendas para a Madeira . Podes verificar o valor dos portes durante o “checkout”.

As encomendas são enviadas por CTT e os tempos de trânsito variam consoante o peso. Os envios por CTT variam entre 2 dia a 5 dias úteis,(até 2 kg) e os envios acima de ( 2kg) entre 5 e 9 dias úteis.

Açores e Porto Santo

Os portes de envio começam nos 5,90 Euros e são calculados em função do peso, para as encomendas de Portugal Ilhas. Pode verificar o valor dos portes durante o “checkout”.

Pode consultar os valores de envio durante o checkout.

Os envios por CTT variam entre 2 dia a 5 dias úteis,(até 2 kg) e os envios acima de ( 2kg) entre 5 e 9 dias úteis.

Cancelamentos

Pode cancelar a encomenda até que esta seja enviada sem ter custos. Se o pagamento já tiver sido efetuado, reembolsamos o valor na totalidade.

Caso já tenhamos enviado a sua encomenda, pode devolver-nos após a receção, e ser-lhe à devolvido o valor da encomenda, menos o valor dos portes de envio.

Devoluções & Política de Reembolsos

ATENÇÃO: Se recebeu algum produto que tenha sido danificado durante o transporte, por favor não deite nada para o lixo. Entre em contacto connosco assim que possível para agendar a devolução. Se deitar fora os produtos, não será possível proceder à devolução e análise, não sendo também possível emissão de um reembolso.

Garantimos a satisfação dos nossos clientes. Se por alguma razão não estiver satisfeito, não hesite em nos contactar. Tentaremos todos os possíveis para resolver qualquer problema.

Caso não se encontre totalmente satisfeito pode devolver a sua encomenda até um prazo máximo de 14 dias após a receção. Devolvemos o valor da encomenda deduzido dos portes de envio até 5 dias úteis depois de recebermos a encomenda.

Os produtos podem ser devolvidos para a mesma morada, no prazo indicado e quando se encontrem em perfeitas condições, com os selos de segurança intactos e sem indícios de terem sido utilizados. Não se aceitam devoluções de produtos abertos ou que tenham sido utilizados. Os produtos comprados em Outlet não podem ser devolvidos.

Se existiu algum engano da nossa parte ou se recebeu um produto trocado ou em mau estado contacte-nos para que o possa devolver. Após a receção dos produtos, devolveremos a totalidade do seu pagamento, incluindo portes de envio.